Обмен и возврат
Если изделие не подошло, мы его заберём. Ручная работа не должна разочаровывать.
В течение 14 дней
Вы можете вернуть или обменять изделие без следов использования в течение 14 дней с момента получения. Напишите нам в WhatsApp или позвоните — подскажем, как отправить посылку.
Если что-то не так
Трещина, скол или брак обработки — наша ответственность. Пришлите фото, и мы заменим изделие или вернём деньги, включая стоимость доставки.
Что важно знать
- У дерева нет двух одинаковых рисунков — небольшие отличия от фото не считаются браком.
- Изделия, сделанные на заказ с гравировкой, возврату не подлежат.
- Деньги возвращаем тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней.